- Mon Archos ne démarre
pas
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1. Assurez-vous
que votre Archos soit chargé. Il y a plusieurs moyens de recharger
votre Archos :
par le port USB de votre ordinateur; pour une charge plus rapide,
nous vous conseillons l’achat d’un chargeur
externe USB ou mini
dock ou battery
dock ou encore la DVR
station. |
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J’ai
essayé le premier point, mais mon problème est toujours
la:
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2. Les
Archos 405, 605 et 705 sont dotés d’un petit bouton de reset.
Sur les Archos 405 et 605, ce bouton se trouve dans le petit trou à coté des
connexions USB de l’appareil, utilisez une pointe fine (trombone,
stylo…) pour pousser ce bouton reset. Vous pouvez aussi presser
le bouton ON/OFF de l’appareil pendant 15 secondes, mais la première
solution est la meilleure. Sur l’Archos 705, le bouton reset se
trouve sous la batterie. |
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J’ai
essayé le second point, mais mon problème est toujours
la:
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3. Connectez
votre Archos au port USB de votre ordinateur, si l’Archos est reconnu
par votre ordinateur, sauvegardez vos données présentent
sur l’appareil, et effectuez une analyse (Scan Disk) du disque
dur, vous trouverez Scan Disk dans le Poste de Travail de votre PC en
faisant un clic droit sur le disque dur, sélectionnez Propriétés, dans
l’onglet Outils, choisissez Vérifier maintenant
dans la section Vérification des erreurs. Laissez le processus
arriver à terme et redémarrez votre Archos. |
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Super!
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* Il
redémarre mais le problème est toujours présent
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Eteindre
l’Archos puis redémarrez-le en maintenant la touche TV/LCD
enfoncée pour accéder au panneau « recovery
mode »,
si ce panneau n’apparaît pas, vous devez contacter le support
technique d’Archos.
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* Il
redémarre mais j’obtiens le panneau « recovery
mode »
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Le lecteur propose-t-il
l’option « repair
disk » (réparer le disque)? |
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OUI
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Selectionnez « repair
disk » et laissez-vous guider pas à pas. Si cela
ne resoud pas le problème, dirigez vous vers le point suivant :
NON
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| NON |
1. Branchez
l’Archos
sur votre ordinateur et effectuez une sauvegarde de vos données.
L’option « Format Disk » effacera
toutes vos données et votre Archos reviendra dans sa configuration
d’usine.
2. Redémarrez l’appareil
en maintenant la touche TV/LCD enfoncée pour accédez au panneau « recovery
mode », validez l’option « Format Disk » et
laissez-vous guider pas à pas. Ne faites rien d’autres
(n’appuyez sur aucun bouton) pendant le formatage ou la réparation. A
la fin du formatage ou de la réparation, mettez à jour
le Firmware sur le site d’Archos ou en vous connectant au
WiFi directement sur votre Archos
Note importante:
les opérations de réparation
et formatage peuvent prendre un certain temps (5 à 10 minutes),
même s’il
vous semble que l’Archos n’a pas d’activité, surtout
ne touchez à rien, restez patient.
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- Mon Archos démarre
bien mais se bloque lorsque je l’utilise
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Solution 1
a. Assurez vous de l’état de charge de l’appareil.
b. Sauvegardez vos données.
c. Retirez toutes vos données personnelles:
musiques, vidéos, photos. Si le problème disparaît,
c’est que une ou plusieurs de vos données sont corrompues.
Ajoutez vos données sur l’Archos par étape pour déterminer
la ou lesquelles sont corrompues.
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J’ai essayé la
solution 1 mais le problème est toujours présent:
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Solution 2
a. Sur votre Archos, allez dans le menu, Paramètres, Système puis Outils
de réparation & de formatage.
b. Commencez par sélectionner la première
option: Effacez les fichiers temporaires et le cache.
c. Si le problème n’est pas résolu,
sélectionnez la seconde option: Réinitialiser les
réglages.
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J’ai essayé la solution
2 mais le problème est toujours présent :
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Si les deux solutions ci-dessus n’ont
pas résolus
le problème, la seule solution et d’effectuer un formatage
du disque dur puis une réinitialisation totale de
la machine, laissez-vous guider pas à pas (ces options
se trouvent dans le Menu, Paramètres, Système puis Outils
de réparation & de formatage.)
A la fin du formatage
ou de la réparation, mettez à jour
le Firmware sur le site d’Archos ou en vous connectant
au WiFi directement sur votre Archos.
Note importante: les opérations de réparation
et formatage peuvent prendre un certain temps (5 à 10 minutes),
même s’il vous semble que l’Archos n’a pas d’activité,
surtout ne touchez à rien, restez patient.
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- Les boutons de mon lecteur Gen4 ne marchent pas
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Cela se passe parfois lorsque vous débranchez le lecteur de votre ordinateur sans sélectionner la déconnection USB. Rebranchez le lecteur à votre ordinateur, déconnecter en utilisant le icône USB dans le 'system tray' de votre Windows et puis débranchez le câble USB. Vos boutons devraient marcher maintenant.
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-
Quand l'utilise l'écran tactile, il ne répond pas comme il devrait
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Dans le Menu, sélectionnez Paramètres, Affichage puis Calibration écran
tactile et laissez vous guider pour calibrer votre écran.
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-
Je n'arrive pas à me connecter au Wifi
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1. Assurez
vous que la connection n’est pas sécurisée (clé WEP/WPA…),
si oui, veuillez rentrer cette clé de sécurité afin
de pouvoir vous connectez.
2. Essayez de faire un « reset » via
le petit trou à coté des connections USB pour le 405/605,
derrière la batterie pour le 705. |
-
L'autonomie de ma batterie est vraiment courte
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Parfois la batterie a besoin d’être « mise à jour ».
Pour cela, allumez votre Archos et laissez le se décharger complètement
(en lisant un film par exemple), une fois complètement décharger,
chargez le complètement à l’aide du port USB de votre
ordinateur; pour une charge plus rapide, nous vous conseillons l’achat
d’un chargeur
externe USB ou mini
dock ou battery
dock ou encore la DVR
station.
Renouvelez cette opération plusieurs fois pour
allonger la vie de votre batterie.
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-
Mon Archos n'est pas reconnu par mon ordinateur
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C’est
un problème commun.
1. Assurez vous que votre Archos est en
mode Disque Dur (dans le Menu, Système, Mode
USB préféré) , sélectionnez l’option Disque
Dur PC.
2. Vous pouvez également sélectionner
l’option Disque dur PC (auto-ARCLib) , il faut savoir que
cette option peut parfois bloquer votre Archos lors de la navigation
dans l’ARCLibrary.
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ARCLibrary se bloque lors de la mise à jour et est anormalement
longue
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Si vous ajoutez des centaines ou des milliers
de fichiers en une seule fois, c’est normal que l’opération
de mise à jour prenne un peu de temps.
Si votre ARCLibrary se bloque, c’est probablement
dû à un
fichier corrompu (ID3 Tag invalide…) . Dans ce cas, retirez toutes
vos données personnelles : musiques, vidéos, photos.
Si le problème disparaît, c’est qu'une ou plusieurs
de vos données sont corrompues. Ajoutez vos données sur l’Archos
par étape pour déterminer la- ou lesquelles sont corrompues.
Une fois le fichier corrompu écarté, laissez-le sur votre
ordinateur et essayez de le « réparer ». |