Returns, Refunds and Exchanges

Règles de renvoi :

• Tous les articles peuvent nous être renvoyés dans les 30 jours suivant votre achat, sauf si la description mentionne le contraire.
• Si un échange est requis , nous échangerons l'article avec un/des article(s) d'une valeur égale ou supérieure au prix initial, plus frais d'envois.
• Si vous exigez un remboursement ou un échange pour un article de moindre valeur, des frais de 10% seront ajoutés.
• Une fois que votre colis est envoyé, les frais d'envois initiales ne sont remboursables sous aucun prétexte. Si nous vous avons accidentellement envoyé un mauvais article ou que l'article à un défaut de fabrication, nous vous enverrons un article de remplacement à nos frais dès que le premier article nous aura été renvoyé.
• Le client est responsable pour tout frais d'envoi d'article défectueux ou de marchandise non-désirée.
• Les articles non-défectueux doivent être en renvoyés dans leur état neuf , ou un remboursement/échange sera refusé. Le client devra dans ce cas prendre en charge les frais de renvois s'il désire récupérer l'article en question.
• Tout article endommagé par le client ne qualifie pas pour un renvoi. Si l'article nous est quand même renvoyé, le client devra alors prendre en charge les frais de renvois s'il désire récupérer l'article en question.
• Si vous voudriez soumettre une demande de renvoi ou avez un probleme avec un de nos produits, CLIQUEZ ICI.

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